紹介します、島内駅の賃貸情報
Posted by admin on 8月 30, 2010今回の質問はこんな質問です。
質問：
レンタカーにおいて、砂浜でのスタックは事故扱いになりますか？場所はレンタカー会社提供のマップに掲載されている観光地です。一昨日海外のビーチリゾートで、有名なビーチにレンタカーで行ってスタックしてしまいました。自力で脱出することが困難だったため、レンタカー会社に連絡してレッカーを呼んでもらいました。
脱出後は普通に自走して、すぐレンタカー会社に返却しました。
自分では、事故を起こしたつもりはないのですが、営業所のスタッフはNOCをクレジットにつけることになるかもしれないと言っています。また、スコール後の悪路を通過したため、エンジンルームに泥はねがあり、こちらも修理対象になれば、請求するとしています。
つまり、１．レッカー代 ： レッカー業者は150US$と言っていた２．NOC ： 自走しているので250$３．修理およびメンテナンス費 ： 不明で、最悪CDWの免責500$+NOC250$の計750$が上乗せされる計算になります。当方は、Ａ．レンタカー会社提供のマップに乗っている観光地に行っただけＢ．もちろん、スタックは当方の責任であり、脱出に必要に費用はこちら持ちと認識しており、レッカー代以外は負担したくありません。
レスキュー要請をした際に、「別途サービス料がかかりますがよろしいですか？」と聞かれており、こちらは上記の認識に基づいて了解しています。
該当観光地については、「車上荒らしが多発しているので、できるだけ行かないでください」と貸し出し時に言われていました。今思えば、そのビーチに行くための悪路を走行して欲しくなかったのかもしれません。しかし、営業所スタッフがそう発言している以上、行っても、クルマから降りず、車内から観光するだけであれば、問題はないだろうとの認識で、行きました。たしかに、スコール後の道には水たまりが数多くありましたが、通過に支障はないと判断しました。
レンタカー会社提供のマップに記載されている観光地に向かって、悪路走行およびスタックしただけでＮＯＣを請求するのは正当なのでしょうか？また、該当観光地は島内随所に悪路があり、スコール後に走行すれば多少の泥はねは免れない環境ですが、こちらも修理代が発生するレベルの瑕疵に該当するのでしょうか？ちなみにレンタカー会社は日本系です。当然ですが、車両をぶつけたりこすったりということは一切していません。当方は上記の主張をしつつ、すでに帰国しており、月曜日には営業所から連絡が来る予定です。事情に詳しい方、ご回答のほど、よろしくお願い申し上げます。
お、面白い質問ですね。
こんな回答来ましたよ！納得ですね。：
他の方が書いておられるとおり未舗装道路は通常走行禁止（何か問題が発生したら１００％利用者負担）となっているはずです。ただ、あくまでも何かトラブルが発生したときのレンタ会社側のリスクヘッジの為の項目ですので、何も問題なければレンタ会社も何のおとがめは無い（問題にしようが無い）です。実際私ハワイ島やマウイ島、グアム島などで未舗装の道を何度も走りましたが怒られたり、費用を請求されたりしたことはありません。
今回の場合その観光地にあまり行ってほしく無いと言われたのも悪路走行をして欲しくないからではなく、実際に車上荒らしが多発しているからアドバイスくれたのだと思いますよ。会社側は契約書で未舗装道路のトラブルは借主負担と明記しているわけですからわざわざそんなまわりくどい言い方はしないでしょう。
結果的には契約を破って未舗装路を走行し、しかもレンタカー会社に救助依頼してしまった訳ですから、自ら「私は悪路走行をした上にスタックしてしまいました」と報告してしまったわけです。
会社側としては記録に残る形で悪路走行を使用者がしたという証拠をつかんだ以上もし車に不具合があれば請求して当然かと思います。島内駅の賃貸アパートに関する情報ご紹介なら、ます。☆DOOR賃貸へあなたにピッタリのマンションやアパートが☆見つかります自分で脱出できないスタックをしたということは何か車に不具合が発生しているかも？と疑われても仕方ないでしょうね。あまり良いことではありませんが、レッカーをレンタカー会社を経由せず呼んで自己で解決していればまだどうにかなったかもしれませんが・・・結論的に今回の場合ＮＯＣは請求されてもしかたないでしょう。ただ、実際に請求してくるかどうかは会社の判断なのでもしかしたら請求無いかもしれませんよ。ちなみに今回質問者の方のカード番号はレンタカー会社が押さえていますし、契約書上ＮＯＣなどの請求はレンタカー会社の判断で出来ることになっていますので、請求が着たら文句言っても勝手にカードから引かれてしまいます。
次回の質問にも期待！